Saját hiteljelentés igénylés
Hogyan ismerheti meg könnyen, gyorsan és ingyenesen a KHR-ben nyilvántartott adatait?
Referenciaadat-szolgáltatón keresztül történő igényléssel:
Ehhez nem kell mást tennie, mint Saját Hiteljelentést igényelni valamelyik magyarországi referenciaadat-szolgáltatónál, ami lehet a számlavezetője, esetleg a lakó- vagy munkahelyéhez közeli vagy éppen az útjába kerülő más bank vagy takarékszövetkezet is. A 2011. évi CXXII. törvény (Khrtv.) lehetővé teszi Ön számára, hogy tetszőleges magyarországi referenciaadat-szolgáltatónál – olyannál is, amellyel nem áll semmilyen kapcsolatban – megismerhesse az Önről vagy vállalkozásáról a KHR ben nyilvántartott adatait.
Hol tehetem ezt meg?
A Saját Hiteljelentést bármely magyarországi referenciaadat-szolgáltatónál tudja kezdeményezni. (Az oldalon található térkép segítségével keresse meg a térképen a tartózkodási helyéhez, lakóhelyéhez, munkahelyéhez legközelebb eső helyszínt.)
MILYEN ADATOKAT ISMERHETEK MEG A SAJÁT HITELJELENTÉSBŐL?
Hivatalosan megismerheti, hogy melyik referenciaadat-szolgáltató kezel Önről adatot a KHR-ben, és megismerheti a hozzá kapcsolódó szerződés főbb adatait. Másodsorban információt ad arra vonatkozóan, hogy ki, mikor és milyen jogcímen kérte le adatait a KHR-ből.
Milyen dokumentumok kérhetők el a Saját Hiteljelentés kérelmezésénél?
A Kérelmező személyazonosító és lakcím adatai. Érvényes személyi igazolvány és lakcím kártya, útlevél vagy a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány. Vállalkozások esetében 30 napnál nem régebbi hitelesített cégkivonat és aláírási címpéldány.
Referenciaadat-szolgáltatón keresztüli igénylés esetén a személyazonosságot igazoló dokumentumai alapján kitölti az ügyintéző által biztosított formanyomtatványt.
A kitöltést követően visszaadja az ügyintézőnek a formanyomtatványt, aki ellenőrzi a megadott adatok helyességét. Amennyiben a nyomtatvány kitöltése megfelelő, úgy Önnek nincs más dolga, mint várni néhány munkanapot, míg elkészül a Saját Hiteljelentés.
A válasz kérhető elektronikusan (e-mail-en keresztül) vagy postai úton. A gyorsabb kiszolgálás érdekében javasoljuk az e-mail címre történő kiszolgálást, mely során a Saját Hiteljelentés tömörített, jelszavazott csatolmányként kerül megküldésre az Ön által megadott e-mail címre.
Az ügyintéző a megfelelő folyamatok kezdeményezésével biztosítja a Saját Hiteljelentés igénylés rögzítését. (Felhívjuk figyelmét, hogy a fiókban azonnal nem kap választ, mert a Saját Hiteljelentésnek 1-2 munkanapos elkészülési ideje van.)
A BISZ Zrt. és a Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) működését a hatályos törvényi keretek biztosítják, illetve szabályozzák. A központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény (KHRtv.) III. Ügyfélvédelem és jogorvoslat fejezetének 15. § (7) bekezdése alapján bárki jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, azt mely Referenciaadat-szolgáltató adta át, valamint arról hogy ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz.
A Khrtv. az alábbiak szerint rendelkezik:
„(7) Bármely referenciaadat-szolgáltatónál bárki jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, és ezen adatait mely referenciaadat-szolgáltató adta át. A KHR-ben nyilvántartott saját adatait, valamint az arról szóló információt, hogy ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz, a nyilvántartott személy korlátozás nélkül megismerheti, ezért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel.”
A Khrtv. 15. § (8) bekezdése az adatszolgáltatási határidőkre vonatkozóan az alábbiak szerint rendelkezik:
(8) A referenciaadat-szolgáltató a (7) bekezdés szerinti tájékoztatás iránti kérelmet a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül továbbítja, amely három napon belül a kért adatokat zárt módon megküldi a referenciaadat-szolgáltatónak. A referenciaadat-szolgáltató az adatokat a kézhezvételt követően ugyancsak zárt módon, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül eljuttatja a kérelmezőnek.
A Khrtv. 15. § (9) bekezdése a kiszolgáltatás módjára vonatkozóan az alábbiak szerint rendelkezik:
(9) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a (6)-(7) bekezdés szerinti tájékoztatási kötelezettségét – ha a nyilvántartott személy ezt kéri – elektronikus adatközlés útján is teljesítheti.
Fontos információk és tapasztalatok!
1. Saját Hiteljelentés igénylésnél a KHRtv. kötelezi a referenciaadat-szolgáltatót (bankot, pénzügyi intézményt stb.) az Ön adat-megismerési kérésének elindítására, a kérelem leadására irányuló eljárást nem utasíthatják vissza.
2. Nem csak a számlavezető bankjánál vagy a BISZ Zrt.-nél igényelhető!
3. A kitöltött formanyomtatványt nem Önnek kell megküldenie a BISZ Zrt.-hez, hanem a formanyomtatványt befogadó szervezet rögzíti azt elektronikusan.
4. Az Ön számára ingyenes, nem kérhető érte költségtérítés vagy egyéb díj!
5. Amit helyben, azonnal kinyomtatnak Önnek, az nem a Saját Hiteljelentés!
SAJÁT HITELjelentés IGÉNYLÉS
Minden természetes személynek (magánszemély) joga van ahhoz, hogy a Központi Hitelinformációs Rendszerben (KHR) róla nyilvántartott adatokba betekintsen, azokat megismerje.
A saját adatok megismeréséhez a KHR esetén úgynevezett „Saját Hiteljelentést” kell kérelmezni. Ez a jelentés tartalmazza a KHR-ben a jelentést kérelmező személyéről tárolt valamennyi információt.
A Saját Hiteljelentés minden természetes személy számára korlátozás nélkül kérelmezhető bármely referenciaadat-szolgáltatónál (pénzügyi intézmény) vagy Társaságunkon keresztül.
Ezen jelentésekért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel.
Miért javasoljuk a Referencia-Adat szolgáltatón keresztül történő igénylést
A Khrtv. szabályozza, hogy korlátozás nélkül számos helyen (hitelintézet bankfiókjaiban) igényelhető!
Ingyenes! Nincs postaköltség, alacsonyabb lehet az utazási költség!
Időt takaríthat meg: megkímélheti magát a postán való sorban állástól, az utazás idejétől!
Elektronikus válasz esetén akár 1-2 munkanapos adatszolgáltatás!
Hol találhatok referencia-adat szolgáltatót?
A BISZ Zrt-n keresztüli igénylésről
Amennyiben nem áll módjában a referenciaadat-szolgáltatón (pl. bankon) keresztüli igénylés, úgy a Saját Hiteljelentés a BISZ Zrt.-től is kérelmezhető, de ez a gyakorlatban általában valamivel lassabb, mint közvetlenül hitelintézettől megkérni, ráadásul többletköltséggel járhat. Ha mégis ezt a megoldást választja, akkor a legegyszerűbben úgy járhat el, hogy a weboldalunk dokumentumtárjában, a formanyomtatványok között található Saját Hiteljelentés kérelmet használja: kinyomtatja, kitölti vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt kérelmet nyújt be eredetiben postai úton vagy Társaságunk székhelyén személyesen.
Hátrányok
- Lassabb lehet az ügymenet, mintha referenciaadat szolgáltatón keresztül kérné!
- Postaköltség terhel(het)i az ügyfelet!
- A posta olykor lassú és a levelek néha elkeveredhetnek.
- Ha a kérelem hiányos, akkor a kérelem elutasításra kerül, melyre 30 napos válaszadási határidő vonatkozik.
- A kérelmet általában tanúztatni kell (de legalább mindenképpen szükséges, hogy teljes bizonyító erejű magánokirati formában kerüljön benyújtásra).
- Minősített, vagy fokozott biztonságú elektronikus aláírás nélkül elektronikus úton, e-mailben vagy fax formájában megküldött kérelmeket – törvényi rendelkezés okán – elutasítjuk.
- Fentiek okán a gyors és egyszerű tájékoztatás érdekében javasoljuk Önnek, hogy Saját Hiteljelentését referenciaadat-szolgáltatón (pl. bankon) keresztül igényelje meg.
Tudnivalók a Saját Hiteljelentés elektronikus úton történő kiszolgáltatásával kapcsolatban
Amennyiben a Saját Hiteljelentés iránti formanyomtatványon vagy egyéb módon benyújtott kérelmen az ott megadott e-mail címre kérik az adatszolgáltatást, úgy az elkészített Saját Hiteljelentés minden esetben PDF formátumú, mely WinZip tömörítő programmal kerül tömörítésre és jelszavazásra. A csatolmány megnyitásához WinZip, illetve a PDF formátum megjelenítésére alkalmas Adobe Reader alkalmazásokra van szükség.
Amennyiben a számítógépén ezek az alkalmazások nem találhatóak, javasoljuk ezen alkalmazások ingyenes verziójának letöltését az Interneten keresztül.
Amennyiben okostelefonon keresztül történő megnyitás esetén nem sikerül az e-mailt megnyitni, akkor előtte a „play áruház”-ból vagy az „app store”-ból a fent említett programokat le kell tölteni és telepíteni.
A Saját Hiteljelentés megnyitásához szükséges jelszó képzési metodikájáról az e-mail üzenetben adunk tájékoztatást a Kérelmező számára.
A Saját Hiteljelentés a hitelesség védelme érdekében elektronikus aláírással van ellátva, melynek ellenőrzését a Kérelmező egyszerűen elvégezheti.
Ezúton is felhívjuk a figyelmet az Internet használatának kockázataira. Elektronikus úton történő kézbesítés esetén, a BISZ Zrt. a Kérelmező által megadott kézbesítési e-mail cím helyességét nem vizsgálja. Helytelen vagy hibásan megadott e-mail címekből eredő kézbesítési sikertelenségért a BISZ Zrt. felelősséget nem vállal. A BISZ Zrt. kizár minden felelősséget, amely a csatolmány megnyitásából, illetve a számítógépén futó programmal való összeegyeztethetetlenségből, bármilyen internetes vírus vagy egyéb internetes fenyegetések károkozó képessége miatt következik be. A BISZ Zrt. az e-mail postafiók más személy által történő használatából, a jelszó illetéktelen felhasználásából eredő bármiféle kellemetlenségért felelősséget nem tud vállalni.
Az előbbiekre hivatkozással kérjük a kézbesítési címként megadott postafiók fokozott figyelemmel történő kezelését.
Hibásan megadott e-mail címből eredő kézbesítési sikertelenség esetén a kérelmező csak egy újabb kérelem benyújtásával juthat hozzá a Saját Hiteljelentéséhez.
Tudnivalók a Saját Hiteljelentés postai úton történő kiszolgáltatásával kapcsolatban
Amennyiben a Kérelmező referenciaadat szolgáltatón (pl. bankon) keresztül nyújtja be Saját Hiteljelentés kérelmét és postai kézbesítést kér, úgy az elkészített választ a BISZ Zrt. kinyomtatva, zárt borítékban juttatja vissza a referenciaadat szolgáltató központjába. A referenciaadat szolgáltató, illetve az ügyintéző a zárt, sértetlen borítékot a Kérelmező által megadott levelezési címre továbbítja, kézbesítési bizonylattal (tértivevény) feladott irat formájában.
Amennyiben a Kérelmező közvetlenül Társaságunkon keresztül nyújtja be Saját Hiteljelentés kérelmét, úgy a kérelemben megadott levelezési címre közvetlenül küldjük meg a kérelmet.
Postai úton történő kézbesítés esetén, amennyiben a kézbesítési bizonylattal (tértivevény) megküldött Saját Hiteljelentést a Kérelmező nem veszi át és az visszaérkezik a referenciaadat szolgáltatóhoz vagy a BISZ Zrt.-hez, úgy a Saját Hiteljelentés a visszaérkezését követően megsemmisítésre kerül. A megsemmisítést követően a kérelmező csak egy újabb kérelem benyújtásával juthat hozzá Saját Hiteljelentéséhez.